事業所概要
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MESSAGEごあいさつ
トータルクリーンプロは、さいたま市に拠点を置く清掃業者です。住まいのハウスクリーニングから、マンション・アパートやオフィス・店舗の定期清掃、そして新築清掃まで、清掃のことなら総合的にご相談を承っております。
お客様に「やっぱりプロに頼んで正解だったな」と感じていただけるよう、清掃には誇りを持って取り組んでおります。お客様のご相談からお悩みを正確に把握し、適切な清掃プランをご提案いたします。
それがプロにできる清掃、というものです。ご自身で落とせる汚れなら、ご自身で解決できることなら、誰も当方に依頼はされません。当方をお選びいただいたことにご満足いただけるよう、精一杯清掃作業を務めさせていただきます。
代表 吉田 一彦
社是
3つの心 -Three Hearts-
歓待の心 -Hospitality-
手厚いおもてなしの気持ち。「おもてなし」こそサービス業においてお客様に最も重要視されるところ。お客様に付加価値を感じてもらうことができる分、適切な判断が出来なければ意味を成さない。大事なのはお客様に合わせた「おもてなし」に気付け行動に移せるかどうか。
不屈の心 -Indomitable-
どんな苦難にも負けずにプロとしての意思を貫く。楽をしようとする気持ちは誰もがあるが決してそれ自体が悪い訳ではない。ただ、タイミング次第ではプラスにもマイナスにも転ぶことがある。大事なのは目の前の苦難にプライドを持って取り組むことが出来るかどうか。
感謝の心 -Gratitude-
常に「ありがたい」と思う気持ち。人間は学習能力がある故に何事にも慣れてしまうもの。慣れることによって物事が円滑に進めることができたりもするが、惰性的にもなる。大事なのはお客様に頼られる「ありがたみ」を忘れず、常に自分たちの仕事の質は感謝されるに値するかを考えること。
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